Marie-Caroline Audet

Épisode #810

Marie-Caroline Audet

Co-propriétaire de l'Animalerie Le Toucan

Marie-Caroline Audet | Animalerie Le Toucan

C’est plus qu’une animalerie.

𝐌𝐚𝐫𝐢𝐞-𝐂𝐚𝐫𝐨𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐀𝐮𝐝𝐞𝐭, co-propriétaire de l’𝐀𝐧𝐢𝐦𝐚𝐥𝐞𝐫𝐢𝐞 𝐋𝐞 𝐓𝐨𝐮𝐜𝐚𝐧 à Lavaltrie. 🐾 

Une entreprise familiale qu’elle a bâtie avec son père en 2011. 

Elle désirait un endroit où les gens se sentent bien, où ils peuvent poser leurs questions sans gêne, et repartir avec la bonne information.

Avant de lancer son commerce, elle a travaillé six ans comme travailleuse de rue. Ça se voit quand on la rencontre. Elle écoute. Elle ne juge pas. Elle prend le temps d’expliquer et d’orienter les gens vers les bonnes ressources

Dans le magasin, elle est partout :

• suivi des dossiers clients

• conseils sur les allergies, la digestion, les troubles de mue et les comportements

• commandes spéciales

• évaluation des besoins selon l’âge, l’alimentation et la santé

• coupe de griffes (assurée par elle)

• accueil, soins et réhabilitation de chats errants

📋 Chaque animal bénéficie d’un suivi réel : dossier, réactions, ajustements alimentaires. Marie-Caroline prend le temps de faire les choses correctement. 🔍

Elle ne joue pas au vétérinaire : quand un cas dépasse son rôle, elle réfère tout de suite aux bonnes ressources.

L’animalerie est reconnue pour son approche de proximité. Ici, les animaux sont traités comme des membres de la famille. Marie-Caroline en est la preuve : elle vit entourée de rescapés, cinq chats et un chien qu’elle a sauvés elle-même.

L’équipe du Toucan est tissée serrée : sa sœur, son conjoint, son père et des employés fidèles depuis des années. Une équipe solide, formée pour offrir un service honnête, doux, précis et sécurisant.

L’Animalerie Le Toucan est devenue une référence locale pour sa façon d’accompagner les gens. Ici, chaque client est connu. Chaque animal est important.