Mélanie Maquet

Épisode #766

Mélanie Maquet

Fondatrice et présidente-directrice générale Lumio Intelligence

Mélanie Maquet - Lumio Intelligence

Un projet techno réussi, c’est 50 % humain, 50 % techno.

🌟  Cette semaine, on reçoit 𝐌𝐞́𝐥𝐚𝐧𝐢𝐞 𝐌𝐚𝐪𝐮𝐞𝐭, fondatrice et PDG de 𝐋𝐮𝐦𝐢𝐨 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞, firme-conseil qui accompagne les PME québécoises dans l’implantation stratégique de l’écosystème Zoho.

​💼  Originaire de France, Mélanie a étudié le droit à l’Université de Strasbourg, puis la gestion de la PME à l’École supérieure Omnis. Arrivée au Québec il y a plus de 15 ans, elle a d’abord été parajuriste pendant 6 ans, puis directrice marketing dans le secteur technologique, avant de fonder Lumio Intelligence en 2014.

Aujourd’hui, son entreprise accompagne depuis plus de 11 ans des PME de 5 à 30 employés dans la structuration, l’automatisation et l’optimisation de leurs processus d’affaires. ✨  Sa force : transformer des environnements numériques dispersés en écosystèmes intégrés, solides et évolutifs. Chez Lumio, chaque mandat commence par une analyse rigoureuse, pas par une vente rapide. 

« Un projet techno réussi, c’est 50 % humain, 50 % techno. »

🎯  Zoho, c’est 75 applications d’affaires : CRM, ventes, RH, finances, opérations, marketing, automatisation.

Mélanie et son équipe configurent ces outils selon la réalité terrain des PME. Et lorsque Zoho ne suffit pas, elles intègrent des solutions compatibles comme Zuper ou Sage pour bâtir des systèmes hybrides sur mesure.

🧭  𝗗𝗲𝗽𝘂𝗶𝘀 𝘀𝗮 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗟𝘂𝗺𝗶𝗼 𝗮 𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲́ 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝟭𝟬𝟬 𝗣𝗠𝗘 𝗲𝘁 𝗢𝗕𝗡𝗟 𝗱𝘂 𝗤𝘂𝗲́𝗯𝗲𝗰 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘂𝗿 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗻𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲. Ses clients proviennent de secteurs variés : culture, logistique, tourisme, commerce de détail, services professionnels… Chez Lumio, on ne vend pas au volume. On prend le temps de bien faire les choses en tenant compte des contraintes réelles du terrain, des ressources humaines disponibles et des objectifs de croissance.

𝗟’𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗻𝗻𝘂𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘀𝗮 𝗰𝗮𝗽𝗮𝗰𝗶𝘁𝗲́ 𝗮̀ :

➝ redresser des implantations Zoho mal configurées

➝ structurer les données en vue d’intégrer l’IA

➝ obtenir les subventions disponibles (Emploi Québec, MFOR, etc.)

➝ former les équipes à devenir pleinement autonomes avec leurs outils

👀 À travers Lumio, Mélanie défend une vision du service-conseil fondée sur la rigueur, l’écoute et la transparence. Elle refuse les solutions génériques, prend le temps de comprendre chaque organisation et conçoit des systèmes durables, réalistes et pensés pour la vraie vie des PME.

🎙️ Animateur - Réjean Gauthier
🤝 Merci à notre partenaire ISOFOR, entrepreneur général en construction et isolation depuis 1981, pour leur précieux soutien! 
📍 Filmée au Pub Alpin Le Bivouac 
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